Home Beschwerden Slots Racer Casino - Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

Slots Racer Casino - Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

Automatische Übersetzung

Betrag: £696

Slots Racer Casino
Sehr gute Reputation
Eingereicht am: 2022-07-20
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort von lesco warten

6d 10h 28m 19s

Zusammenfassung der Fälle

vor 13 Stunden
Übersetzung

Der Spieler aus Großbritannien hatte Probleme, seine Gewinne abzuheben, da er keine Einzahlung tätigen konnte.

Automatische Übersetzung
Verfasst von Kristina
Deputy Complaints Team Lead & Quality Specialist
Öffentlich
vor 15 Stunden
Übersetzung

Ich kann kein Geld abheben, weil ich mit meiner neuen Karte kein Geld einzahlen kann, und ich habe auch den maximalen Gewinnbetrag erreicht

Automatische Übersetzung
Öffentlich
vor 14 Stunden
Übersetzung

Lieber dhin1990,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Haben Sie bitte Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?

Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren?

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Automatische Übersetzung
Auf die Bestätigung warten
vor 13 Stunden
Übersetzung
Auf die Bestätigung warten

Dieser Beitrag ist vorerst privat. Dieser muss noch von lesco genehmigt werden. Wir veröffentlichen neue Posts erst nach einer manuellen Überprüfung, um sicherzustellen, dass sie keine vertraulichen Informationen enthalten, die nur von den beteiligten Parteien eingesehen werden dürfen.

lesco untersucht diesen Fall