Home Beschwerden King Billy Casino (Malta) - Der Spieler beschwert sich über Werbe-E-Mails.

King Billy Casino (Malta) - Der Spieler beschwert sich über Werbe-E-Mails.

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Betrag: ??

King Billy Casino (Malta)
Perfekte Reputation
Eingereicht am: 2021-09-17 | Gelöst : 2021-09-21
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 10 Monaten
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Beschwerden des Spielers über Werbe-E-Mails vom Casino, obwohl der Spieler nicht spielen darf. Die Beschwerde wurde geschlossen, nachdem der Spieler das Casino mit seiner Anfrage kontaktiert hatte.

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Verfasst von Nick
Casino Analyst & Complaint Specialist
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vor 10 Monaten
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Vor etwa zwei Wochen konnte ich mich plötzlich nicht mehr einloggen. Als Ergebnis der Anfrage wurde "Login ist aufgrund des Regierungsbeschlusses nicht möglich" ohne Erklärung abgehandelt.


Das Problem kommt noch. Trotz einseitiger Ablehnung erhalte ich täglich eine Angebots-E-Mail.

Jedes Mal, wenn Sie mich per E-Mail kontaktieren, um es nicht zu senden, wird angekündigt, dass es aus der Angebots-E-Mail gelöscht wird, aber danach werde ich die Angebots-E-Mail weiterhin täglich senden für 2 Wochen.

Es ist sehr ärgerlich, also möchte ich, dass du aufhörst, mich zu belästigen.

Dankeschön.

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Öffentlich
vor 10 Monaten
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Hallo Sai,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit King Billy Casino zu hören. Bitte beachten Sie zunächst, dass wir kein Casino sind, wir bieten Bewertungen von Casinos, daher würde ich Ihnen auf jeden Fall empfehlen, sich zuerst direkt an King Billy Casino zu wenden, wenn Sie dies noch nicht getan haben. Wenden Sie sich einfach an den Live-Chat-Support oder schreiben Sie ihm eine E-Mail, um Ihnen keine Werbe-E-Mails mehr zu senden. Wenn sie auch danach nicht aufhören würden, werden wir weitere Schritte unternehmen, um Ihnen zu helfen. Bitte lassen Sie es uns wissen, sobald Sie sie kontaktiert haben und sie antworten.

Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen in Ihrem Fall weiterhelfen können.

Grüße,

Nick

Casino.guru

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Öffentlich
vor 10 Monaten
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Vielen Dank für Ihre prompte Antwort

Ich werde so weitermachen wie es ist.


Bitte damit schließen


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